Another ASKAR120-BINO in the making -1

お客様手配の鏡筒が直送で届きました。
現在は原則として完成品BINOの受注は受け付けておりませんが、熱心で、かつ、ほぼリアルタイムのメール交信が可能で、また、完成したBINOを当方でお引き取りいただく、という条件に適った方のみ受け付けています。
 同鏡筒は当方でも取り扱っており、それなりの営業メリットもあったのですが、お客様がすでに手配を進めておられたことと、万が一製品に些細な問題があった際の処理業務に自信がなかったため、お客様手配にお任せすることにしました。
 さきほど、開梱し、対物レンズを含めて、製品に輸送中のダメージがないことを確認しました。

 これが、キャリイングケースの外観です。これだけでも、製品を完璧に保護しますが、これがさらに、きっちりした二重の段ボール箱に入って輸入されています。
 さて、本体には異常はなかったのですが、一つのケースで、肩掛け用?のベルトの一端が離脱していました。縫い付けが弱かったのか?、糸がほつれて完全に剥がれていました。輸送の振動では多分、そうなり得ないので、梱包時にはすでに剥がれていたものと推察します。(梱包担当者が見切り発車したか?)
 さて、これをどうするか? お客様次第ですが、私ならどうするか? 
 そもそも、結構な重量の鏡筒入りケースを、銃のように肩に掛けて運搬するのか? 私なら、両方とも肩掛け用のベルトは外し、中央の取っ手で運搬します。
 まあ、メーカー(販売業者?)と交渉されて、完全なケースをもう1個送ってくれるようなら、それもありですが、その間の交渉の手間や精神的負担をどう捉えるか?もありますね。
 地元のカバン修理屋さん等に依頼すれば、強固に縫い付けてもらえるとも思いますが。